012 企业发展金字塔

马斯洛需求层次理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求5类，依次由较低层次到较高层次排列。同样，企业的生存和发展也需要5项关键任务来支撑。厄威克·弗莱姆兹在《增长的痛苦》一书中指出：“市场和产品、资源、经营系统、管理系统、企业文化是企业生存和发展的5项关键任务，它们构成了企业发展的金字塔。”初创企业可能只要能生产、销售出满足顾客需求的产品或服务就能生存，市场和产品就像生理需求是人类生存的基础一样位于金字塔的底部。但随着企业规模不断扩大，企业发展需要更多的资源来支撑，企业必须建立自己的经营系统和管理系统才能得到稳步发展。企业规模越大，对管理的要求就越高。企业要想基业长青，还必须管理好自己的企业文化。 市场和产品。认清市场需求并开发出满足该需求的产品或服务是企业生存的基础。如果这个基本的事情做好了，一个刚刚发育的企业就会快速增长。同样，一个发展成熟的大型企业也需要持续创新，不断开发出满足顾客需求的新产品，企业才能持续发展。 资源。一个企业可能识别了一个市场，开发了适合的产品，但如果没有足够的资源进行有效的竞...