052 真功夫在于洞察市场
日期:2023-04-28 20:11:33
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《小王子》的作者安东尼·圣埃克苏佩里说:“我们出现差别的原因不是目标,我们的目标最终都是相同的。出现差别的原因是我们各自使用的方法不同。”企业也是如此,各个企业的战略目标大体上是相似的,只是在实现这些目标的过程中所表现出来的能力差异最终导致了赢家与输家。企业普遍的、通用的愿景描述往往是成为本行业领导者,致力于向客户提供卓越的产品和服务,让利益相关者共同受益、共同发展等。
制订战略规划的人往往认为,要实现竞争优势,他们不必做太多,无非是陈述一下战略意图或企业愿景,然后把落实愿景的任务分派给下面负责具体运营事务的经理们。要是说描绘一下企业愿景企业就能发展壮大,那做企业也太简单了。5年前,我带领天山公司制订战略规划,确定了企业愿景和长远目标;5年后,我觉得洞察市场比描绘愿景更重要。
一般情况下,人们在努力实现的目标上容易产生共鸣,而在具体方法上却会出现分歧。现代世界出现了很多新潮的管理理念,包括使命、愿景、目标、KPI、里程碑、预算以及各种形式的承诺和意向。人们难免会采用这些理念来替代洞察市场这个更加困难的任务。富有成...